Veelgestelde vragen

Met NLZIET kijk je live tv én on demand, allemaal in één handige app. Volg je favoriete programma’s live, kijk vooruit naar afleveringen die nog op tv moeten komen, of binge complete series. Dankzij de unieke combinatie van live tv en on demand, bepaal jij niet alleen wat je kijkt, maar ook wanneer. Je hebt toegang tot verschillende on demand aanbieders én live tv-zenders, alles op één plek. Het beste van beide werelden, samengebracht in NLZIET — voor de ultieme kijkervaring!

1. Sluit een abonnement af
2. Download de app
3. Log in en start met kijken

Kijk live naar 41 tv-zenders. Met NLZIET Extra krijg je 10 extra zenders. Ga naar het zenderoverzicht voor het gehele aanbod.

Open de NLZIET-app, log in op je account, en ga naar de optie ‘Nu op tv’ om een zender te kiezen.

Het aanbod is afhankelijk van uitzendrechten. Programma’s zijn voor of direct na de uitzending beschikbaar. Je kunt tenminste een week terugkijken. Veel programma’s kun je tot een jaar terugkijken.

Met restart tv kun je een (lopende) live-uitzending herstarten en vanaf het begin kijken.

Programma’s die niet on demand aangeboden mogen worden, kun je in de meeste gevallen 7 dagen terugkijken via de tv-gids. Deze programma’s bevatten dezelfde reclame(blokken) als de live-uitzending en zijn niet spoelbaar.

Ja, je kunt NLZIET overal binnen de EU gebruiken.

Landen waar je NLZIET kunt kijken:

• België
• Bulgarije
• Cyprus
• Denemarken
• Duitsland
• Estland
• Finland
• Frankrijk
• Griekenland
• Hongarije
• Ierland
• IJsland
• Italië
• Kroatië
• Letland
• Liechtenstein
• Litouwen
• Luxemburg
• Malta
• Nederland
• Noorwegen
• Oostenrijk
• Polen
• Portugal
• Roemenië
• Slovenië
• Slowakije
• Spanje
• Tsjechië
• Zweden

Let op: vanwege de Brexit zijn de (meeste) programma’s niet langer beschikbaar in het Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland).

Bovenstaande geldt ook voor Zwitserland. Zwitserland heeft een unieke relatie met de Europese Unie. Het land wordt vrijwel geheel omsloten door EU-lidstaten, maar maakt zelf geen deel uit van de EU. Dit betekent dat NLZIET mogelijk niet volledig werkt in Zwitserland, vanwege uitzendrechten die niet afgegeven zijn voor dit land.

De Benedenwindse Eilanden (Aruba, Bonaire, Curaçao) en Bovenwindse Eilanden (Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten) behoren niet tot de EU en (een deel van) het aanbod is daar, wegens (ontbrekende) uitzendrechten, mogelijk niet beschikbaar.

Nee, je kunt de programma’s niet opnemen. Je kunt de (meeste) programma’s na afloop van de live-uitzending terugkijken. Met NLZIET Premium en NLZIET Extra kun je programma’s van RTL en KIJK reclamevrij terugkijken.

Waar mogelijk worden programma’s aangeboden met ondertiteling. Voor Nederlandstalige live-uitzendingen zijn ondertitels op dit moment niet beschikbaar. De meeste programma’s op NLZIET zijn beschikbaar met ondertiteling.

NLZIET heeft drie abonnementsvormen: NLZIET Basis, NLZIET Premium en NLZIET Extra.

NLZIET Basis: €7,95 per maand
NLZIET Premium: €9,95 per maand of €107,40 per jaar
NLZIET Extra: €11,95 per maand of €131,40 per jaar

Ja, je kunt jouw abonnement wijzigen via ‘Mijn NLZIET’.

Met een jaarabonnement krijg je korting op de (vooraf te betalen) abonnementskosten. Dit abonnement is gedurende het eerste jaar niet tussentijds opzegbaar. Na een jaar wordt je abonnement automatisch omgezet naar een nieuw jaarabonnement. Het opvolgende jaarabonnement is maandelijks opzegbaar.

Met NLZIET kijk je kabelvrij tv via je tv, laptop, tablet of telefoon. In 4 simpele stappen kun jij direct tv-kijken met NLZIET:

Stap 1: Sluit een proefabonnement af via de website
Stap 2: Download de app op het apparaat waarop je wilt kijken
Stap 3: Start de app en log in
Stap 4: Je kunt direct beginnen met kijken

Een abonnement op NLZIET geeft je toegang tot 40+ tv-zenders, waaronder NPO, RTL, KIJK en BBC First.

Als je NLZIET voor het eerst gebruikt, start je abonnement met een proefperiode en kun je NLZIET 14 dagen uitproberen. Het abonnement loopt automatisch door, maar kan op ieder moment worden opgezegd. Ook in de proefperiode.

Je kunt je abonnement op ieder moment opzeggen in ‘Mijn NLZIET’ via onze website.

Met het NLZIET Basis-abonnement kun je uitsluitend programma’s van NPO Plus vooruitkijken. Programma’s die je van RTL en KIJK kunt vooruitkijken, zijn beschikbaar bij NLZIET Premium en NLZIET Extra.

Je kunt NLZIET kijken op verschillende apparaten. Gebruik onze app om te kijken op je smart tv, Apple TV of Android TV-apparaat. Je kunt ook casten naar je grote scherm, kijken op je smartphone/tablet of gebruik maken van onze website op je computer.

Basis: 1 apparaat tegelijk
Premium: 2 apparaten tegelijk
Extra: 3 apparaten tegelijk

Ja, je kunt eigen profielen aanmaken binnen je NLZIET-account.

Ja, met het kidsprofiel kijk je alleen programma’s die geschikt zijn voor kinderen tot 6 jaar.